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    Preguntas Frecuentes

    Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos

    ¿Cómo funciona el sistema de pago?

    Ofrecemos tanto planes de suscripción como compras únicas. Con las suscripciones, obtienes cuotas de créditos mensuales que se reinician cada mes. Para compras únicas, puedes comprar créditos adicionales siempre que sea necesario, independientemente de si tienes una suscripción activa.

    ¿Qué pasa cuando me quedo sin créditos?

    Si tienes una suscripción, tu cuota de créditos se reiniciará automáticamente al inicio de cada ciclo de facturación. Si necesitas más créditos antes del reinicio, puedes hacer una compra única para obtener créditos adicionales de inmediato.

    ¿Puedo obtener un reembolso?

    Para suscripciones, puedes cancelar en cualquier momento, pero no ofrecemos reembolsos por uso pasado. Para compras únicas, debido a la asignación inmediata de recursos computacionales, no podemos ofrecer reembolsos. Por favor, considera cuidadosamente tus necesidades antes de comprar.

    ¿Puedo combinar suscripciones y compras únicas?

    ¡Sí! Puedes tener una suscripción activa y aún así hacer compras únicas cuando sea necesario. Esto te brinda la flexibilidad para manejar diferentes necesidades de uso.

    ¿Los créditos de las compras únicas expiran?

    Sí, los créditos de las compras únicas expiran después de 30 días desde la fecha de compra. Te recomendamos utilizarlos antes de la fecha de expiración.

    ¿Cómo se maneja el contenido NSFW o para adultos?

    La creación de cualquier forma de contenido NSFW o para adultos está estrictamente prohibida en todos los planes. Nos reservamos el derecho de eliminar dicho contenido y tomar medidas apropiadas si se descubre.

    ¿Hay tarifas ocultas?

    No, no hay tarifas ocultas. Todas las características y limitaciones están claramente indicadas en la tabla de precios tanto para los planes de suscripción como para las compras únicas.

    ¿Qué incluye el uso comercial?

    Todos los planes pagos (tanto suscripciones como compras únicas) incluyen derechos de uso comercial, lo que te permite usar voces generadas para fines comerciales. El plan Gratuito no incluye derechos de uso comercial.